FAQ
Entretien de la barbe
Nos produits conviennent aux soins de la barbe et de tous types de peau. Le choix d’un produit dépend de vos besoins personnels en matière de soins de la peau.
L’huile et le baume ont des actions différentes et complémentaires. Elles peuvent être utilisées ensemble ou séparément. Chaque barbe est unique et les situations varient selon le type, la longueur de barbe, le type de peau, les saisons, etc. L’important, c’est de trouver un rituel de soin qui correspond à ses besoins.
Principalement, l’huile cible la peau sous la barbe. Son effet assouplissant rend la barbe douce, et son pouvoir hydratant soulage la peau de démangeaisons et sécheresse.
Le baume à barbe, quant à lui, cible beaucoup plus le poil en lui procurant une hydratation et une protection contre les éléments (poussière, nourriture, …). Il aidera aussi à maintenir délicatement la forme de la barbe en domptant les poils rebelles.
Lors de votre entretien, il est conseillé d’appliquer d’abord l’huile avant d’appliquer le baume.
La fréquence d’utilisation de nos produits dépend de votre besoin d’hydrater votre barbe et votre peau !
Plusieurs de nos clients les insèrent à leur routine matinale, donc quotidiennement.
Les quantités d’utilisation varient en fonction de la longueur et de la grosseur de votre barbe.
Il est vrai que nos produits pour la barbe contiennent des ingrédients qui peuvent s’utiliser sur les cheveux.
Nous vous recommandons d'utiliser des produits de soin de la barbe spécifiquement pour l'usage auquel ils sont destinés.
Les produits de soin de la barbe sont conçus pour la barbe et la peau sous votre barbe.
Nos produits sont composés principalement d'ingrédients entièrement naturels et certifiés biologiques.
Nos produits sont sans sulfates, silicones, pétrole, parabènes, huile minérale, de colorants synthétiques ou d'ingrédients d'origine animale dans aucun de nos produits, et ils ne sont pas non plus testés sur les animaux !
Nous aimons penser à notre parfum comme un parfum masculin, mais floral avec des nuances boisées.
Nos clients adorent le parfum léger qui se marie bien avec leur parfum sans le surclasser car la peau peut être irritée par les parfums forts, ce que nous visons à éviter !
Expéditions et Autres
Livraison express : expédié le jour même ou le lendemain ;
Livraison recommandée : expédié entre 1 à 2 jours ouvrables ;
Livraison standard : expédié entre 1 à 4 jours ouvrables.
Voici les détails à jour sur l’état de nos délais d’expédition. Cette section sera mise à jour régulièrement au cours du mois de décembre.
Nous mettons actuellement tous nos efforts pour que les colis soient traités en 24 heures ouvrables.
Par exemple :
une commande passée avant 15h sera remise à la poste la journée-même ;
une commande passée après 15h sera remise à la poste le lendemain ;
toutes les commandes passées entre vendredi soir et dimanche seront remises à la poste le lundi.
Nous suivons de près les délais de livraison de la poste. Postes Canada a mis en place plusieurs mesures pour assurer un service rapide, incluant des livraisons la fin de semaine. La grande majorité des livraisons sont faites dans des délais très rapides.
***En date du 21 décembre, le délai d'expédition au Québec est de 1 à 4 jours ouvrables et pour les autres régions.
S’il y a quoi que ce soit, n’hésitez pas à nous écrire à info@alphabarbe.com. Notre équipe de service à la clientèle vous répondra dans les meilleurs délais.
Voir la section «retour des produits»
Chaque personne a un potentiel maximum quant à la densité et à la durée de croissance de ses poils de barbe.
Cela dépend de l’héritage génétique et vous ne pouvez pas contrôler cela.
Pourtant pour favoriser la croissance de vos poils, nous vous recommandons de maintenir une alimentation saine, de vous entraîner régulièrement et de vous assurer que vous obtenez toutes les vitamines nécessaires.